KHIẾU NẠI CHO ĐƠN HÀNG ĐÃ MUA

Khi mua hàng tại vietcastore.com, bạn có thể tạo khiếu nại với một số trường hợp như sau:

– Hàng kém chất lượng, không như mô tả
– Sản phẩm sai màu, sai kích cỡ/kích thước (size)
– Hàng bị lỗi, bể vỡ, móp méo
– Hàng giả, hàng nhái
– Giao nhầm sản phẩm
– Sản phẩm hết hạn sử dụng
– Sản phẩm lỗi không sử dụng được
– Sản phẩm đã qua sử dụng
– Không nhận được sản phẩm như cam kết
– Giao trễ
– Nhà vận chuyển cập nhật sai trạng thái
– Shop giao thiếu sản phẩm
– Khách hàng chưa nhận được voucher
– Yêu cầu bảo hành sản phẩm